GROUPE OVYA SANTÉ — AURAR PROPOSITION — AVRIL 2026

Modernisation de la communication digitale.

Écrans patients —  Bornes tactiles —  CMS
Difiz
PROGRAMME

Notre proposition, en quatre volets.

  1. 01

    Solution Écrans Patients

    Séquence de démarrage, TNT, YouTube, Radio, bandeau d'information.

  2. 02

    Borne Tactile Interactive

    Livret, documents, jeux, voicebot IA, boucle info.

  3. 03

    Interface de gestion — CMS

    Workflow simplifié, planification par jour, multi-centres.

  4. 04

    Budget & prochaines étapes

    Approche budgétaire, planning, questions ouvertes.

PARTIE 01 / 04
ÉCRANS PATIENTS
01

Transformer les écrans de dialyse.

… en terminaux multimédias pour un public captif.

03 / 28
LE CONSTAT — 14 CENTRES

La même expérience depuis des années, pour un public captif.

3×4h
PAR SEMAINE

Les patients passent 12h par semaine en soins.

TNT
EXCLUSIF

Les patients n'ont accès qu'à la TNT et semblent manquer de choix.

0
MESSAGES INFORMATIFS

Profiter de l'attention des patients pour les informer, les sensibiliser.

LA PROPOSITION — EN UN COUP D'ŒIL

L'autonomie totale, en 1 minute.

01
1 minute
Pour mettre à jour En totale autonomie.
02
2 min
Séquence concentrée avant mon programme.
03
3 options
TNT · YouTube · Radio Le patient choisit.
LA PROMESSE

Clé en main : autonomie, réactivité, impact, simplicité.

PARCOURS PATIENT

Du contenu au patient, en trois étapes.

ÉTAPE 01

Allumage

Allumage

Séquence ≤ 2 min, vidéos + slides automatiques, boucles variées par jour.

ÉTAPE 02

Écran d'accueil

Écran d'accueil

Trois blocs de navigation — TNT, YouTube, Radio — + bandeau d'info optionnel.

ÉTAPE 03

Vue choisie

Vue choisie

Le patient navigue avec sa télécommande dédiée. Bandeau d'info optionnel.

ARCHITECTURE TECHNIQUE

Installation additionnelle, zéro modification de l'infrastructure existante.

CMS · INTERNET
CMS
Gestion des contenus
BOÎTIER DIFIZ
Boîtier
Derrière l'écran
Jack audio Casque patient
Capteur IR Télécommande
ÉCRAN 24 » existant
Patient
01
Boîtier dédié

Mini-ordinateur derrière l'écran.

02
Capteur infrarouge

Télécommande simplifiée, navigation pensée patient.

03
Casque jack

Audio individuel — zéro gêne pour les voisins.

04
Rechange express

Télécommandes de secours, aucune interruption.

CONNECTIVITÉ

Trois options réseau, zéro risque SI.

PRIORITÉ
01

Wi-Fi public salles

Réseau existant des patients.

Zéro coût, immédiat.

ALTERNATIVE
02

Box fibre dédiée

Fibre optique dédiée au système.

Débit garanti.

SECOURS
03

Box 4G dédiée

Box 4G avec carte SIM dédiée.

Indépendance totale.

Réseau isolé du système informatique — zéro risque RGPD, aucune interférence avec les données de santé. La solution sera adaptée centre par centre.

BANDEAU D'INFORMATION

Un fil d'actualité, optionnel.

Programme du patient
INFO Mardi — atelier nutrition à 15h
01
Bonne visibilité

Défile en bas pendant le programme du patient.

02
Multi-vues

Actif sur Accueil, TNT, YouTube et Radio.

03
Temps réel

Modifiable depuis le CMS — réactivité maximale.

04
Programmable

Messages différents selon le jour de la semaine.

CE QUI CHANGE

Huit bénéfices concrets.

01
Autonomie totale

Huit bénéfices concrets.

02
Réactivité

Création → diffusion en ~1 min 30.

03
Impact × 10

Impact × 10.

04
Zéro risque SI

Réseau isolé, conformité RGPD.

05
Simplicité patient

Télécommande, casque, 3 choix clairs.

06
Enrichissement

YouTube + Radio + TNT au choix.

07
Continuité service

Télécommandes de remplacement.

08
Multi-centres

Une seule interface pour piloter les 14 centres.

PARTIE 02 / 04
BORNE TACTILE
02

Simplicité, fluidité, pour mes contenus d'affichage.

Une borne interactive pensée pour les patients, les accompagnants et les équipes.

11 / 28
AVANT → APRÈS

Le papier ne suffit plus, le digital change tout.

AVANT
Mur d'affiches papier
  • × Murs surchargés d'affiches
  • × Livret 60 pages peu consulté
  • × Mise à jour coûteuse et lente
  • × Image vieillissante
APRÈS
Borne d'information Aurar
Navigation tactile intuitive et inclusive
Contenu interactif et à jour
Mise à jour instantanée via CMS
Image moderne et innovante
ARCHITECTURE DE LA BORNE

Quatre univers, accessibles en un toucher.

01

Livret d'accueil

Navigation optimisée tablette.

02

Documents

3 catégories.

03

Jeux

5 jeux éducatifs.

04

Voicebot IA

Chatbot vocal interactif.

Coordonnées des délégués aux patients — accessibles depuis la page d'accueil, toujours à jour.

LIVRET D'ACCUEIL INTERACTIF

Fini les PDF de 3 pages, place à l'interactif.

01
Navigation Borne

Sections, onglets — fluide.

02
Sommaire interactif

Accès direct à la section souhaitée.

03
Contenus enrichis

Photos, vidéos, schémas intégrés.

04
QR code à emporter

Scanner pour récupérer sur son téléphone.

05
Toujours à jour

Modifications instantanées depuis le CMS.

1980 2025 40ans AURAR
TRAITEMENT ÉDITORIAL

Trois types de contenus, trois traitements adaptés.

TYPE 01

Officiels

Présentés tels quels.

Navigation zoom / scroll · Chartes · Documents légaux

TYPE 02

Informatifs

Mise en page optimisée.

Onglets · Nutrition · Droits · Pratique

TYPE 03

Événementiels

Design dynamique, festif.

Journées spéciales · Informations temporaires

VOICEBOT IA — DIFFÉRENCIATEUR FORT

Le patient parle. L'IA répond — sans hallucination.

ÉTAPE 01

Le patient
parle.

« Puis-je manger des bananes ? »

ÉTAPE 02

Réponse
écrite, sourcée.

Oui, avec modération — 1 banane = 420 mg de potassium…

• EXTRAIT DE VOS DOCUMENTS

ÉTAPE 03

Liens directs
vers vos docs.

Guide nutrition — p.12
Fiche potassium
Menu type semaine

Documents référencés en base

Inclusif par conception

Réponse écrite, sourcée.

Interaction vocale

Le patient parle naturellement — aucune saisie.

Zéro hallucination

Réponses sourcées uniquement dans vos documents.

COMPARATIF

La borne surpasse les alternatives sur tous les critères.

CRITÈRE
PAPIER
DIGITAL SIGNAGE
BORNE DIFIZ
Interactivité
Aucune
Aucune
Totale
Mise à jour
Manuelle
CMS passif
CMS temps réel
Recherche d'info
Impossible
Impossible
Chat IA + nav
Engagement
Très faible
Faible
Fort (jeux + IA)
Accès documents
Physique
Visuel
Complet + QR code
Dimension ludique
Aucune
Aucune
Jeux éducatifs
Image modernité
Datée
Standard
Innovante
PARTIE 03 / 04
INTERFACE DE GESTION
03

Quelques clics, et c'est diffusé.

Simplicité d'utilisation maximale, pour n'importe quel collaborateur.

18 / 28
FLUX DE PUBLICATION

De l'upload à la diffusion, en cinq clics.

01

Charger

Upload image, PDF, vidéo.

02

Catégoriser

Auto-classement, modifiable.

03

Traiter

Contenu · Info · visuels.

04

Enregistrer

Base de données réutilisable.

05

Diffuser

Supports · lieux · jours.

N'importe quel collaborateur peut charger et diffuser un contenu en quelques clics, sans formation.

DIFFUSION MULTI-CANAL

Un contenu, trois canaux de diffusion.

01

Intro écran patient

  • Boucles de démarrage
  • Sélection jour / heure
  • Variation quotidienne
02

Bandeau d'information

  • Bandeau bas écrans
  • Messages programmables
  • Par jour de la semaine
03

Borne tactile

  • Base documentaire
  • Navigation interactive
  • Par catégories

Sélection de la localisation — un centre, plusieurs, ou l'ensemble du parc.

PLANIFICATION PAR JOUR

Chaque jour différent, chaque visite renouvelée.

LUN
  • Santé pub.
  • Nutrition
  • Événement
  • Social
  • Conseil
  • Droits patient
MAR
  • Droits 1
  • Prévention
  • Témoignage
  • Actualité
  • Centre
  • Santé pub.
MER
  • Centre
  • Événement
  • Jeu-concours
  • Nutrition
  • Conseil
  • Social
JEU
  • Social
  • Santé pub.
  • Droits 2
  • Prévention
  • Culture
  • Événement
VEN
  • Events
  • Conseils
  • Témoignage
  • Nutrition
  • Centre
  • Social
SAM
DIM
CONTENU RAPIDE

Texte, création et intégration d'images, visuels animés.

RÉUTILISATION MÉDIAS

Chercher un média en base pour le re-diffuser ailleurs.

TABLEAU DE BORD CMS

Tout le parc, en un coup d'œil.

← Retour Par lieu

Vue à construire ensemble. Idée : liste des centres, drill-in vers les points de diffusion, puis les contenus actifs par lit/borne/table.

Bras-Panon Bras-Panon

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
CEERA Le Port CEERA Le Port

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Cilaos Cilaos

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Le Port Le Port

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Le Tampon Le Tampon

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-André Saint-André

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-Benoît Saint-Benoît

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-Denis Saint-Denis

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-Joseph Saint-Joseph

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-Leu Saint-Leu

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-Louis Saint-Louis

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
Saint-Paul Saint-Paul

1 accueil

1 bornes

17 points au total 15 lits
OPTIONS / ACTIONS
01 Visualiser les contenus en diffusion
02 Visualiser par type de média
03 Modifier les playlists journalières
04 Ajouter du contenu / lieu / médias
05 Supprimer des contenus
PARTIE 04 / 04
BUDGET & ÉTAPES
04

Approche budgétaire & déploiement.

Cinq postes, quatre phases, une feuille de route.

23 / 28
APPROCHE BUDGÉTAIRE

Un investissement structuré en cinq postes.

01
Écrans Patients
Boîtier + capteur IR + télécommande + casque + installation × lits + connexion.
€ À DÉTAILLER
02
Bornes Tactiles
Matériel + support + installation × 14 centres.
€ À DÉTAILLER
03
SAV & maintenance
Remplacement matériel, télécommandes, maintenance annuelle.
€ À DÉTAILLER
04
Abonnement CMS
Plateforme de gestion — mensuel ou annuel.
€ À DÉTAILLER
05
Communication
Accompagnement, formation, création contenus initiaux.
€ À DÉTAILLER

Les montants seront détaillés dans la proposition chiffrée, suite à l'audit technique.

PLANNING DE DÉPLOIEMENT

Quatre phases pour un déploiement maîtrisé.

01

Cadrage

Aller-retours fonctionnels et process — options, UX, créatifs.

02

Validation

Finalisation et validation des interfaces.

03

Déploiement

Installations matériel et déploiement en centres.

04

Entretien & SAV

Suivi, debug et SAV.

PROCHAINES ÉTAPES
Audit technique sur site

Visite des centres d'implantation — connectique et réseau.

Atelier cadrage contenus

Définir ensemble les visuels, bandeaux et playlists types.

Validation du déploiement

Hiérarchie des centres pour le déploiement progressif

Signature et planning

Calage précis des jalons, phases et livrables sur 6 mois.

À CLARIFIER ENSEMBLE

Les points à clarifier ensemble.

01

Écrans patients

  • · Bandeau : sur quelles vues ?
  • · Permanent ou horaires ?
  • · Contenu prioritaire ?
  • · État du Wi-Fi ou réseau ?
  • · Entretien des écrans et SAV ?
02

Bornes tactiles

  • · Volume de documents ?
  • · Officiels vs optimisés ?
03

Général

  • · Accès collaborateurs ?
  • · Intégrateur CMS principal ?
  • · Calendrier de démarrage ?
27 / 28

Merci pour votre confiance.

Simplifier la communication, enrichir l'expérience patient.

CONTACT DIFIZ — FABIEN BOUNY · 0692 08 10 32 · FABIEN@DIFI.COM DIFIZ × AURAR · OVYA SANTÉ · AVRIL 2026
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